Jul 27, 2015

恐怖政治

顔色を見ながらビクビク行動する。

怒られるから。

今の時代、弱い部分でもあり強い部分でもあります。

よくない部分をきちっと指摘してくれる。

緊張感のあることはとても良いこと。
反面、恐れで行動に制限が出るのは悪いこと。

どちらにしても何が優先か。

もちろんお客様です。

お客様を第一に考えられれば
行動を指摘されるのはお客様のため!
と素直に受け取りやすくなります。

もちろん、度がすぎるのは論外です。

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